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威海市消费者协会第五届理事会第一次会议召开
发布时间:2022-05-26 10:47 访问次数: 信息来源:威海市市场监督管理局 字号:[ ]

5月25日,威海市消费者协会换届会议暨第五届理事会第一次会议在龙跃国际大酒店召开,市政府副秘书长胡小飞出席会议并讲话,威海市消费者协会第五届理事会理事参加会议。

威海市市场监管局二级调研员孙民代表第四届理事会作工作报告。孙民介绍,第四届理事会积极探索创新消费维权机制,在全市布设了145处线上线下一体化消费维权服务站和5处消费环境共治示范社区,探索建立了预付式消费协同服务平台,构建了中韩跨境消费维权合作机制,共受理消费投诉10.63万件,为消费者挽回经济损失4900多万元,蝉联四届“全国消协组织消费维权先进集体”。

会议表决通过了《威海市消费者协会章程草案》《威海市消费者协会第五届理事会选举办法》,选举产生了29名常务理事,16名副会长,1名常务副会长,威海市市场监管局党组书记、局长张术晓当选为新一届消费者协会会长。

会上,张术晓要求,新一届消协理事会要提高政治站位,牢固树立“消费者至上”的工作理念,紧紧围绕消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,加强消费维权横向沟通、纵向统筹、联动融合,进一步提升消费者权益保护工作效能。要强化消费教育宣传,传播消费维权知识,引导正确的消费理念;要突出监督重点,维护市场公平正义;要加强协调联动,积极构建跨行业、跨部门、跨区域的维权协作平台;进一步完善约谈制度,力求把消费纠纷化解在萌芽,防止群体性纠纷的发生;加强各级消协组织的协调配合,构筑联动工作机制,形成消费维权立体网络。

张术晓指出,要改革创新、建强组织,推动消费维权事业取得新突破。加强消协理事会建设,认真履行自身职责职权,真正形成理事会工作合力。要加快推进各区市消协组织换届工作,加强消费维权体制机制建设,进一步构建消费者权益保护工作长效机制,畅通消费维权渠道,全面落实24小时快速响应机制,及时化解消费纠纷。要大力推进消费环境共治示范社区和消费维权服务站规范化建设,共治社区今年要达到10处,消费维权服务站要达到165处。要加强消费维权队伍能力建设,努力建设一支素质高、业务强、作风硬的消协队伍。

张术晓强调,威海市消费者协会将以本次换届会议为新的起点,按照市委、市政府的工作部署和要求,持续聚焦人民群众关心关切的消费热点、难点领域,强化维权措施,提升维权实效,用我们的辛苦指数换取消费者的幸福指数,努力以消费环境持续改善、消费者权益得到全面保护的优异成绩迎接党的二十大的胜利召开!

胡小飞在讲话中指出,威海市消费者协会在市委、市政府的领导下,认真履行职责,在营造安全、放心、舒心的消费环境等方面作出了突出贡献。新一届理事会要团结协作,齐抓共管,进一步净化消费市场,优化消费环境,形成强大的消费维权工作合力。对预付式消费、装修、美容健身等与群众日常生活密切相关的商品和服务领域,各职能部门要加强行业监管,不断规范各类生产经营行为。要加快预付式消费治理提质扩面增量,打造“威海预付保”升级版,让消费者“放心消费”。消协组织要以本次换届为新起点,在新一届理事共同努力下,埋头苦干、勇毅前行,不断书写消费维权威海新篇章!





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